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Teles Pires realiza curso de técnicas de negociação para trabalhadores do comércio de Paranaíta
Publicado em 27.03.2013 às 20h29
Fonte: UHE Teles Pires / Assessoria de Comunicação
As ações desenvolvidas através do Projeto Básico Ambiental (PBA) da UHE Teles Pires estão proporcionando capacitação aos vendedores do comércio varejista de Paranaíta. Através do Programa de Apoio à Reinserção e Fomento das Atividades Econômicas Locais (P.37) o Sebrae/MT – empresa contratada pela Companhia Hidrelétrica Teles Pires está repassando técnicas e dicas de como proceder junto aos clientes.Para a coordenadora dos programas sociais da Companhia Hidrelétrica Teles Pires, Marilu Mazurechen, ao disponibilizar os cursos e capacitações através do Programa de Apoio à Reinserção e Fomento das Atividades Econômicas Locais (P.37) e Programa de Apoio à Revitalização e Incremento da Atividade de Turismo (P.38), a Hidrelétrica Teles Pires pretende incentivar o comércio de Paranaíta para a atividade do turismo. "Estamos preparando o comércio varejista para as oportunidades de negócios que virão com o fortalecimento do turismo em Paranaíta. Com o curso os vendedores estão aprendendo novas técnicas de atendimento”.O especialista em marketing e consultor do Sebrae/MT, Carlos Wolff, que foi o responsável por ministrar o curso diz que o primeiro passo é repassar os conceitos. Logo após, é iniciada a parte de motivação em que é trabalhada a atitude do vendedor. Por último é aplica-se a dinâmica – que é a prática, onde são feitos os exercícios. "Temos que ir passo a passo. Eles precisam entender todo o processo”.De acordo com o especialista, a ideia é criar vínculo entre o consultor e os funcionários do local, durante as consultorias, para que os funcionários sintam confiança em expressar sua opinião. "Com esse trabalho abre-se um espaço para conversa. As pessoas fizeram uma boa leitura das técnicas repassadas”.Participante do curso, o vendedor Leonildo Gomes de Paula diz que o curso disponibilizou uma ferramenta importante aos participantes: O conhecimento. "Trouxe informação. Ao participar do curso você aprende novas técnicas. Aprende a conquistar o cliente. Aumentar as vendas é uma consequência positiva", afirma. De acordo com o vendedor, após um período de estagnação, a instalação da UHE Teles Pires, em Paranaíta, aqueceu a economia local. De acordo com o morador, essa estratégia utilizada pela Hidrelétrica Teles Pires de firmar parcerias para capacitação do comércio local é o correto. "Aprovo essa iniciativa de ofertar cursos. Essas parcerias tem ajudado muito o comércio", afirma.